“打了电话，15分钟内执法人员就赶到现场，4个小时内违建就被拆除了，海口12345热线真的是有速度、见成效!”3月26日13时30分，王先生举报海口市美兰区演丰镇河港村一处违建正在抢建。当天下午收到12345热线回复后，王先生表达了对12345热线工作效率的认可。

　　3月26日，我省召开生态文明建设和生态环境六大专项整治工作电视电话会后，海口第一时间部署，要求充分发挥12345智慧联动平台在六大专项整治工作中的总入口、主渠道作用，通过制定5项举措，广泛发动社会力量参与生态文明建设和生态环境问题的监督。

　　据介绍，为利用大数据向海口市委、市政府提供可靠的决策依据，海口12345智慧联动平台形成了研判预警机制，结合热线周数据分析、月报、季度报等，对城市管理、民生应用、食药安全等进行分析预判，形成分析报告。例如，去年，12345智慧联动平台就形成了《受理市民反映违章建筑问题情况分析》等报告，报告中统计了违建、采砂的分布情况，分析了发生原因，还作出了建议整改措施。

　　“海口市政府还建立了零违建微信群，市长和分管副市长都在群里。12345智慧联动平台每天收集到的违建投诉都要发在群里，以尽快落实，随时监督。”海口市政府相关负责人告诉记者，海口接下来还要成立指挥部，加快推动六大专项整治工作，确保尽快见到成效。来源：每日经济新闻